Inquérito atualizado a 24 de julho de 2026. Os dados mencionados são uma fotografia do momento e devem ser lidos como tal.
Em fevereiro, este observatório teve mais de 1.700 buscas ativas por gestores de comunicação e concluiu que o Communication Manager estava a tornar-se uma função organizacional estável. Cinco meses depois, a procura não cresceu linearmente. Aconteceu algo mais interessante. Especializou-se.
O quadro geral, um mercado que puxa os travões
O Boletim do Sistema de Informação Excelsior da Unioncamera e do Ministério do Trabalho fotografa cerca de 568 mil contratos previstos por empresas italianas para julho de 2026 e cerca de 1,5 milhões no trimestre que chega a setembro. Em comparação com o mesmo mês de 2025, a procura de mão-de-obra caiu ligeiramente 1,1 por cento, subindo para 2,6% ao longo do trimestre.
Não é um acidente, é um travão prudente. E dentro desta desaceleração, o setor dos serviços continua a ser o principal motor da procura.
No entanto, há uma segunda questão que merece atenção. As dificuldades em encontrar dizem respeito a 42,6% das posições abertas. A principal causa é a falta de candidatos, que representa 26,3%, seguida de uma preparação inadequada para as competências exigidas, que representa 12,3%.
Traduzido. Quatro em cada dez cargos continuam a ser difíceis de preencher não por falta de pessoas, mas porque as empresas não conseguem reconhecê-las.
O que acontece com os números de comunicação
Na data deste inquérito, uma das principais plataformas publicitárias em Itália reportou 163 posições ativas atribuíveis ao perfil do Communication Manager e 1.590 posições que lembram o perfil do Communication Specialist.
Só o número seco diz pouco. Por outro lado, ler os anúncios diz muito, e aqui surgem três movimentos claros.
O primeiro movimento diz respeito à geografia. As posições já não estão centradas apenas em Milão e Roma. Na última semana, surgiram pesquisas em Bolonha, Imola, Bari, Pesaro, Trebaseleghe, Cutrofiano, Montemesola, Castellammare di Stabia. A comunicação profissional está a enraizar-se nos territórios, nas médias empresas, nas realidades do terceiro sector, nos estabelecimentos de saúde privados, nas explorações agrícolas que querem contar as suas histórias fora das suas fronteiras.
O segundo movimento diz respeito ao conteúdo do papel. Um anúncio para o Communication Manager reúne hoje, na mesma posição, o plano editorial, a comunicação institucional, a coordenação de fornecedores e agências, a gestão do orçamento de comunicação, o acompanhamento do desempenho. Já não é um trabalho criativo. É uma função governamental.
O terceiro movimento diz respeito ao limiar de entrada. Na grande maioria dos anúncios, existe um pedido explícito de experiência documentada, que varia de dois a cinco anos consoante o nível. As empresas já não pedem entusiasmo digital. Estão a pedir uma continuidade profissional demonstrável.
A tendência atual em três palavras
Se féssemos resumir julho de 2026 em três etapas, seria esta.
Do trabalho à função. A comunicação sai da área de marketing e passa a ser uma guarnição autónoma, com objetivos próprios e responsabilidade própria.
Da criatividade à medição. Reporting, analytics, KPIs, dashboards de performance ocorrem em anúncios com uma frequência que não existia há dois anos. Aqueles que comunicam devem poder prestar contas daquilo que produzem.
Da declaração à verificação. E este é o passo decisivo. Num mercado onde 12,3% das posições permanecem descobertas devido a uma preparação inadequada, dizer que se é um comunicador já não é suficiente. Tem de ser capaz de o provar para que outra pessoa possa controlá-lo.
Aqui vem o Registro
A comunicação digital é uma profissão não organizada em ordens ou faculdades. Não tem registo, não tem exame estadual, não tem barreira de entrada. É uma liberdade preciosa e, ao mesmo tempo, é a razão da sua fragilidade.
Porque quando alguém pode definir-se como comunicador, o mercado deixa de acreditar nas definições. Por isso, pede anos de experiência, portfólios, referências, testes informais, entrevistas múltiplas. O custo desta desconfiança é suportado por duas pessoas. O profissional sério paga por isso, obrigado a cada vez a reconstruir a sua credibilidade do zero. E a organização paga por isso, que ainda não consegue encontrar as pessoas que existem.
A Lei nº 4, de 14 de janeiro de 2013, prevê exatamente para estas situações um instrumento preciso, o certificado de habilitação profissional emitido pelas associações profissionais. Não é um registo, nem uma restrição, nem uma licença. Um elemento de transparência face ao mercado.
Foi criado o Registo de Comunicadores Digitais por este motivo. Disponibiliza e verificável o que permanece hoje confiado à autodeclaração. Certifica o curso de formação, a atualização contínua, a adesão a um código de ética. Transformar uma expertise privada em dados públicos.
Porquê inscrever-se agora
Porque a hora é agora. Numa fase em que as empresas contratam com prudência, a seleção torna-se mais rigorosa e a vantagem não é das que têm o perfil mais conspícuo, mas das que são mais fáceis de reconhecer.
Se trabalha em comunicação digital, se gere conteúdos, canais, relações com o público, se constrói uma reputação para uma instituição ou uma empresa, já tem a substância. O que muitas vezes falta é a forma pública dessa substância.
O Registo serve para colmatar esta lacuna. Não faz de ti um profissional. Faz de ti um profissional reconhecível.
E num mercado que deixa quase metade das posições abertas descobertas em julho de 2026 porque não consegue identificar as pessoas certas, ser reconhecível não é um detalhe. É a diferença.
Fontes. Unioncamera e Ministério do Trabalho e Políticas Sociais, Boletim do Sistema de Informação Excelsior, previsões de emprego para julho de 2026. Levantamento direto dos anúncios ativos nas principais plataformas de busca de pessoal em Itália, 24 de julho de 2026.
Nota metodológica. As posições ativas detectadas nas plataformas de anúncios incluem perfis heterogéneos e podem incluir funções onde a comunicação é uma habilidade necessária e não o assunto principal da posição. A figura deve ser lida como um indicador de tendência e não como um censo.