Riconoscere la professionalità, inquadrarla, renderla verificabile.
La comunicazione digitale comprende oggi professioni, competenze e specializzazioni molto diverse tra loro.
A differenza delle professioni organizzate in ordini o collegi, non esiste un albo dei comunicatori digitali e molte denominazioni professionali del settore possono essere utilizzate liberamente.
Il Registro dei Comunicatori Digitali offre ai professionisti un sistema volontario per dimostrare le proprie competenze, ottenere un riconoscimento professionale secondo criteri definiti e renderlo pubblicamente verificabile.
Non è una directory nella quale ci si inserisce dichiarando ciò che si è.
Parte da ciò che il professionista sa e sa fare.
Il Registro è tenuto da Esse Social Academy nell’ambito delle professioni non organizzate in ordini o collegi. L’iscrizione è volontaria e non costituisce abilitazione all’esercizio della professione.
Nel mercato della comunicazione digitale una denominazione professionale, da sola, può dire poco.
Social Media Manager, Digital Strategic Planner, Digital Analytics Specialist, Digital Content Creator o Communication Manager possono identificare esperienze, competenze e responsabilità molto diverse.
Il Registro aggiunge un elemento: la valutazione della professionalità.
L’iscrizione non deriva dalla semplice registrazione al portale e il versamento del contributo previsto non determina l’esito della valutazione.
Il professionista deve prima dimostrare il possesso delle competenze richieste.
Solo quando la valutazione si conclude positivamente viene aperta una posizione nel Registro.
Non ciò che una persona dichiara di essere, ma ciò che ha dimostrato professionalmente.
La qualifica professionale di base del Registro è Comunicatore Digitale.
Identifica il professionista che progetta e realizza attività di comunicazione attraverso canali e ambienti digitali, utilizzando contenuti, strumenti e strategie in relazione ai pubblici e agli obiettivi da raggiungere.
È il perimetro professionale comune dal quale possono svilupparsi specializzazioni differenti.
Per ottenere la qualifica di base sono previsti due percorsi alternativi.
Chi ha già maturato esperienza nel settore può presentare incarichi, attività svolte, produzioni professionali, formazione e altre evidenze del lavoro realizzato. La documentazione viene valutata secondo le procedure previste dal Registro.
Una prova strutturata sulle aree di competenza della comunicazione digitale, valutata secondo le regole del questionario vigente.
Questionario pubblicato: Questionario di Ammissione Comunicatori DigitaliI due percorsi hanno pari valore. Cambia il modo in cui dimostri le competenze, non il riconoscimento che ottieni.
Il riconoscimento ottenuto viene associato a una posizione pubblica nel Registro.
Chi consulta il Registro può verificare le informazioni essenziali relative al professionista, alla qualifica riconosciuta, alla validità e allo stato corrente della posizione.
Un’attestazione può documentare che un riconoscimento è stato ottenuto in un determinato momento.
Il Registro permette di verificare se quel riconoscimento è valido oggi.
Le informazioni che non servono alla verifica pubblica non vengono esposte. La documentazione utilizzata durante la valutazione resta riservata.
Essere Comunicatori Digitali non significa svolgere tutti lo stesso lavoro.
Un professionista può aver sviluppato soprattutto competenze nella produzione dei contenuti. Un altro nella gestione dei social media. Un altro ancora nella strategia, nella comunicazione organizzativa, nell’analisi dei dati o nel marketing digitale.
La qualifica di Comunicatore Digitale rappresenta quindi il punto di partenza.
Il passaggio successivo è comprendere dove, all’interno di questo perimetro, si collocano realmente le competenze della persona.
Molti professionisti digitali costruiscono nel tempo competenze, esperienze e specializzazioni differenti. Sanno che cosa fanno; non sempre è altrettanto semplice tradurre quel patrimonio professionale in una qualificazione capace di rappresentarli correttamente davanti al mercato.
Il Registro non si limita quindi a chiedere: «Come vuoi definirti?»
Parte da una domanda diversa: «Alla luce delle competenze che hai dimostrato, quale qualificazione professionale rappresenta meglio ciò che sai realmente fare?»
Per rispondere occorre conoscere due cose: il professionista e il mercato nel quale opera.
L’Osservatorio Lavoro studia l’evoluzione delle professioni della comunicazione digitale attraverso una baseline di 33 fonti internazionali monitorate nel tempo.
Osserva l’evoluzione di professionalità, competenze, ruoli, denominazioni professionali, strumenti e tecnologie e nuove specializzazioni richieste dal mercato.
L’obiettivo non è fotografare una volta per tutte le professioni digitali. È seguirne l’evoluzione.
Il mercato cambia. Le competenze cambiano. Anche il modo in cui descriviamo una professionalità deve poter cambiare.
Le evidenze raccolte dall’Osservatorio contribuiscono alla costruzione, alla revisione e al mantenimento dei profili professionali utilizzati dal Registro.
Conoscere il mercato non basta. Occorre mettere ciò che emerge dal mondo del lavoro in relazione con ciò che una persona ha effettivamente dimostrato di sapere e saper fare.
È questo il compito di IDONEITAS™ — Professional Qualification Lifecycle Method.
IDONEITAS è il Metodo che governa il sistema delle qualificazioni professionali e mette in relazione competenze dimostrate, esperienza professionale, evidenze del lavoro svolto, requisiti delle qualificazioni, profili professionali ed evidenze provenienti dall’Osservatorio Lavoro.
Il risultato non è l’attribuzione arbitraria di un titolo. È l’individuazione della qualificazione che, quando i requisiti sono soddisfatti, rappresenta in modo coerente la professionalità dimostrata dalla persona.
Il Registro può così fare qualcosa di più della semplice iscrizione.
Può aiutare il professionista a tradurre le proprie competenze in una qualificazione leggibile dal mercato.
Non decide quale lavoro una persona debba svolgere. Mette invece le competenze dimostrate in relazione con i profili definiti dal sistema per individuare, quando ne ricorrono le condizioni, quelli maggiormente coerenti.
Una professionalità può risultare prevalentemente strategica, un’altra orientata ai contenuti, un’altra ancora al social media management, all’analisi digitale, alla comunicazione o al marketing.
Il punto di partenza non è il titolo che una persona desidera attribuirsi. Il punto di partenza sono le competenze.
Le qualificazioni specialistiche completano la qualifica di Comunicatore Digitale descrivendo con maggiore precisione la professionalità costruita e dimostrata nel tempo.
Ogni qualificazione ha propri requisiti, competenze caratterizzanti, modalità di valutazione e condizioni di mantenimento.
Nel modello metodologico, conoscenza dell’ambito e pratica professionale sono entrambe elementi rilevanti. Le modalità concrete con cui vengono accertate dipendono però dalle regole vigenti del singolo profilo: il sistema può prevedere un Test dedicato, una verifica delle competenze e dell’esperienza o le modalità configurate per quella qualificazione.
La qualificazione specialistica non sostituisce la qualifica di Comunicatore Digitale: la completa.
Una qualificazione è più utile quando può accompagnare il professionista anche fuori dal Registro.
Per questo il sistema è orientato alla rappresentazione delle qualificazioni attraverso credenziali e badge digitali verificabili e multipiattaforma.
L’obiettivo è favorire la portabilità del riconoscimento e consentire al professionista di utilizzarlo nei diversi ambienti digitali nei quali presenta le proprie competenze e la propria esperienza, anche in una prospettiva europea e internazionale.
Il badge non crea la professionalità. Non sostituisce la valutazione. Non sostituisce la qualificazione.
Il badge rende portabile il riconoscimento.
La credenziale può essere condivisa. La fonte autorevole resta il Registro, nel quale può essere verificato lo stato corrente della qualificazione.
Il lavoro digitale cambia rapidamente. Cambiano gli strumenti, le tecnologie e le competenze richieste. Cambiano anche i ruoli e le responsabilità professionali.
Per questo IDONEITAS considera ogni qualificazione all’interno di un ciclo di vita professionale.
Il riconoscimento non rappresenta soltanto ciò che una persona ha dimostrato nel momento in cui lo ha ottenuto. Deve poter continuare a rappresentarne la professionalità nel tempo.
Nel ciclo di vita della qualificazione concorrono il mantenimento delle competenze, l’aggiornamento professionale, l’esperienza maturata e l’evoluzione dei profili osservata nel mercato.
La formazione continua è una parte di questo processo, ma non lo esaurisce.
Una qualificazione deve continuare a rappresentare una professionalità effettiva e attuale.
Per questo il Registro non conserva soltanto la memoria del riconoscimento ottenuto. Ne rende verificabile lo stato nel tempo.
Se lavori nella comunicazione digitale, il punto di partenza non è scegliere un’etichetta. È dimostrare ciò che sai fare.
Il Registro parte dalle tue competenze. L’Osservatorio osserva dove sta andando il mercato. IDONEITAS mette in relazione questi due elementi e consente di individuare le qualificazioni coerenti con la professionalità che hai dimostrato.
Non una directory di professionisti. Un sistema che parte dalle competenze e dà loro una direzione professionale riconoscibile.
