Code de déontologie du registre des communicateurs numériques
(conformément à la loi n° 4 du 14 janvier 2013)
CHAPITRE I — DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Art. 1 — Objectif
1.Ce règlement éthique régit les valeurs, les principes et les normes de comportement auxquels toutes les personnes inscrites au Registre des communicateurs numériques sont tenues de respecter.
2.Le Règlement constitue une base éthique et une référence contraignante pour la réalisation des activités professionnelles, associatives et institutionnelles de l'Association.
Art. 2 — Champ d'application
1.Les dispositions du présent Règlement s'appliquent :
a) à toutes les personnes inscrites au Registre ;
b) à ceux qui participent, à quelque titre que ce soit, aux activités et initiatives promues par l'Association ;
c) aux sujets qui représentent l'Association auprès de tiers.
2.L'inscription au Registre implique l'acceptation pleine et inconditionnelle du présent Règlement.
Art. 3 — Caractère contraignant
1.Ce règlement éthique est obligatoire.
2.Tout comportement qui diffère des principes et des dispositions qui y sont contenus constitue une violation éthique importante à des fins disciplinaires.
CHAPITRE II — PRINCIPES ÉTHIQUES GÉNÉRAUX
Art. 4 — Intégrité
1.Les membres sont tenus de maintenir un comportement fondé sur l'intégrité, la cohérence et l'équité.
2.Il est interdit d'adopter un comportement susceptible de compromettre la confiance des utilisateurs, des clients ou de l'Association.
Art. 5 — Légalité
1.Les membres sont tenus de fonctionner dans le plein respect des lois et réglementations en vigueur.
2.Le non-respect des règles applicables aux activités de communication numérique constitue une violation éthique, quelle que soit l'évaluation de la responsabilité judiciaire.
Art. 6 — Responsabilité sociale
1.Les membres reconnaissent la valeur sociale de la communication numérique et sont tenus d'exercer la profession avec un sens des responsabilités envers la communauté.
2.Il est interdit de promouvoir ou de diffuser du contenu susceptible de porter préjudice, de faire de la discrimination ou de provoquer de la désinformation.
CHAPITRE III — PRINCIPES DE CONDUITE ÉTHIQUE
Art. 7 — Transparence
1.Les membres sont tenus d'adopter des comportements basés sur la transparence dans leurs relations professionnelles et associatives.
2.Il est interdit de fournir des informations fausses, incomplètes ou trompeuses concernant les compétences, les qualifications, les missions ou les résultats professionnels.
Art. 8 — Compétence
1.Les membres exercent leurs activités professionnelles exclusivement dans les limites de leurs compétences.
2.Il est obligatoire d'assurer la mise à jour continue des connaissances et compétences professionnelles.
Art. 9 — Qualité de l'action professionnelle
1.Les membres sont tenus de garantir des normes de qualité élevées dans la fourniture de services professionnels.
2.Chaque activité doit être menée avec diligence, expertise et adéquation par rapport aux postes assumés.
CHAPITRE IV — PROTECTION DES UTILISATEURS ET DES DROITS
Art. 10 — Protection des utilisateurs
1.Les abonnés sont tenus de protéger les intérêts légitimes des utilisateurs et des clients.
2.Il est interdit d'adopter des pratiques incorrectes, trompeuses ou portant atteinte aux droits des utilisateurs.
Art. 11 — Confidentialité
1.Les membres sont tenus de garantir la confidentialité des informations recueillies dans le cadre de l'exercice de leur activité professionnelle.
2.L'utilisation des informations doit avoir lieu exclusivement à des fins légales compatibles avec les tâches confiées.
CHAPITRE V — COMPORTEMENT ASSOCIATIF
Art. 12 — Relations entre les membres
1.Les relations entre les membres doivent être fondées sur l'équité, la loyauté et le respect mutuel.
2.Il est interdit d'adopter un comportement approprié susceptible de porter atteinte à l'image, à la réputation ou à l'activité professionnelle des autres membres.
Art. 13 — Conflits d'intérêts
1.Les abonnés sont tenus de déclarer rapidement toute situation de conflit d'intérêts.
2.En présence d'un conflit d'intérêts, le membre est tenu de s'abstenir de toute activité susceptible de compromettre son indépendance.
Art. 14 — Comportement à l'égard de l'Association
1.Les membres sont tenus de respecter les statuts, règlements et résolutions des organes associatifs.
2.Tout comportement contraire aux valeurs et principes de l'Association constitue une violation du présent règlement.
CHAPITRE VI — DISPOSITIONS FINALES
Art. 15 — Violations
1.Les violations du présent règlement éthique sont évaluées selon les procédures disciplinaires prévues par le Statut et le règlement intérieur.
2.Les sanctions sont proportionnelles à la gravité de l'infraction et à la répétition du comportement.
Art. 16 — Entrée en vigueur
1.Ce règlement éthique entre en vigueur à compter de la date d'approbation par l'organe compétent de l'Association.
2.Le Règlement fait partie intégrante des exigences d'inscription au Registre des communicateurs numériques.